의성군이 경북도내 22개 시·군을 대상으로 실시하는 2023년 민원행정 추진실적 평가에서 지난해에 이어 2년 연속 ‘우수기관’으로 선정됐다.

경상북도 민원행정 추진실적 평가는 매년 민원제도 및 민원서비스 개선 실적이 우수한 시군 민원실을 7개 항목으로 평가하여 선정·시상한다.

의성군은 올해 민원실 환경정비 공사를 시행하면서 민원실 내 ▲미니 북카페 조성 ▲건강측정 코너 마련 ▲민원인 전용 사무공간 운영 ▲군정 홍보 디스플레이 등을 설치했다.

특히, 안전요원 배치, 아름다운 배려석(민원취약계층 전용 창구) 운영, 민원 사무별 유도선 부착 등 민원편의 서비스 제공 항목에서 높은 점수를 받았다.

또한, 자체 민원서비스 만족도 조사를 실시해 민원 담당 공무원의 친절도를 크게 향상한 점에서 좋은 평가를 받았다.

김주수 의성군수는 “앞으로도 적극적인 민원 응대와 시책 개발에 노력하여 민원인과 공무원 모두가 행복한 민원실을 만들도록 최선을 다하겠다”고 말했다.